Hesap silme

1Uygulamadan sil (önerilen)

1. Lilithea'yı aç ve alttaki Profil sekmesine dokun.
2. Sağ üstteki dişli simgesine dokunarak Ayarlar'ı aç.
3. Hesabı sil'e dokun ve Sil ile onayla.

Hesabın hemen silinir. Bu işlem geri alınamaz.

2Uygulamaya erişemiyorsan

Hesabın cihazına bağlı olduğu için uygulamayı kaldırdıysan ya da cihazını değiştirdiysen info@lilithea.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Hesabını bulabilmemiz için görünen adını ve biliyorsan Ayarlar'daki kullanıcı kimliğini yaz. Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve sana bilgi veririz.

3Hemen silinenler

• Oturumun kapatılır ve hesaba bir daha erişilemez.
• Fotoğrafların kalıcı olarak silinir.
• Adın, hakkında yazın ve son kaydedilen konumun silinir; profilin Keşfet'ten, oyunlardan ve eşleşme sırasından çıkarılır.
• Tüm bağlantıların sona erer; sohbetlerin karşı tarafın sohbet listesinden kalkar.
• Hesabın cihazınla bağlantısı koparılır; aynı cihazla yeni bir hesap açabilirsin.
• Kalan jetonların ve Premium süren sona erer.

4Bir süre saklananlar

Aşağıdaki bilgiler kapatılan hesabın iç kimliğiyle ilişkili olarak kalır; artık adınla ya da cihazınla ilişkilendirilmez, diğer kullanıcılara gösterilmez ve yalnızca belirtilen amaçlarla, Gizlilik Politikası'ndaki süreler boyunca saklanır:

• Gönderdiğin mesajlar, oyun kayıtların ve beğeni kayıtların: şikâyetleri ve kötüye kullanım şüphelerini incelemek ve hukuki talepleri yanıtlamak için.
• Kapatılan hesabın temel bilgileri (doğum tarihi, cinsiyet, burçlar, eşleşme tercihleri): satın alma, moderasyon ve oyun kayıtlarının bağlı olduğu hesap kaydını tutarlı tutmak için.
• Satın alma ve jeton kayıtları: yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle.
• Moderasyon, şikâyet ve hesap kapatma kayıtları ile sunucu ve güvenlik kayıtları: güvenlik ve hukuki yükümlülükler için.

Bu bilgilerin de silinmesini istersen info@lilithea.com adresine yaz; saklamamızı gerektiren bir hukuki yükümlülük ya da talep yoksa sileriz.